Banque BCP - FOTO © House of Entrepreneurship

Os clientes do “Banque BCP“, no Luxemburgo, estão com dificuldades de acesso ao site do banco há, pelo menos, dois dias, devido a constrangimentos nos serviços online.

O LUX24 recebeu a queixa de alguns clientes do banco dando conta das dificuldades no acesso, que tornam impossível a realização de transferências, pagamentos ou, simplesmente, aceder ao site.

Quanto se tenta aceder ao site, dá uma mensagem de “erro de privacidade” e refere que o servidor não conseguiu provar que é o domínio fr.banquebcp.lu. Diz ainda que o respectivo certificado de segurança expirou“, contou, ao LUX24, um dos clientes queixosos.

Fonte daquela instituição bancária confirmou, entretanto, ao LUX24 que “efectivamente, o site do banco está a atravessar um período de instabilidade“, que causa “constrangimentos nos serviços online“.

A mesma fonte não adiantou outros pormenores sobre os motivos de tais dificuldades, referindo apenas que o banco está a “trabalhar no sentido de restabelecer a normalidade do acesso, dentro da maior brevidade possível“.

O ‘Banque BCP‘, com mais de 20.000 clientes, é um banco para residentes e trabalhadores transfronteiriços estabelecido no Luxemburgo desde 1967.

 

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